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常見問題與疑難排解

私訊通知一直收不到

檢查伺服器的隱私設定有沒有開啟「允許來自伺服器成員的私訊」(伺服器名稱旁下拉選單 → 隱私設定 → 私人訊息)。這個設定關著的話,機器人所有私訊通知都會被 Discord 直接擋掉,而且機器人不會出現任何錯誤,所以您不會知道通知漏發了。

機器人無法管理某個成員

  1. 檢查機器人有沒有「踢出、核准和拒絕成員」、「對成員停權」及「禁言成員」權限,或直接執行 /honeypot check 查詢目前的權限狀態。
  2. 機器人的身分組在 伺服器設定 → 身分組 清單裡的位階,有沒有比目標對象的身分組高。Discord 規定機器人只能對「身分組位階低於自己」的成員執行踢出、禁言、封鎖等操作,這跟權限開關無關,是平台規則,/honeypot check 也會列出目前哪些身分組還在機器人之上。

如果對象是伺服器擁有者,那不管怎麼設定都不可能被踢、禁言、封鎖,這是 Discord 的規則,任何人(包含機器人)都做不到,不是機器人故障。

/honeypot check 顯示缺權限怎麼辦

如果檢查發現權限不夠,檢查指令的回覆下面會有一顆「🔄 重新邀請機器人」按鈕,點下去會重新走一次 Discord 應用程式加入伺服器的流程,完成後會直接補齊機器人所有需要的權限,這樣就可以不用把機器人踢掉重邀一次。

洗版偵測/可疑帳號偵測誤判了真人成員怎麼辦

兩者都是機率性判斷,預設動作都是「不處理,只通知」,本來就是設計成先觀察、再視誤判率決定要不要調整處置力道。如果已經設定了自動處理但發生誤判:

  • 可疑帳號偵測可以用 /accountcheck whitelist add 把這個人加進白名單,之後他不會再被判斷
  • 洗版偵測目前沒有白名單機制,建議先把 /antispam config 的 action 調回「不處理」,或提高 threshold/interval 門檻

加入入口頻道沒有開新頻道

  1. 用 /settings list 確認「動態語音頻道」是啟用的
  2. 用 /voice default status 確認入口頻道有設定、而且還存在
  3. 同一個回覆裡會檢查機器人權限,動態語音頻道需要「管理頻道」、「管理身分組」與「移動成員」,缺哪一項會直接列出來

如果你本來就有一個動態頻道還沒被刪,進入口只會被移回那個頻道,不會再開新的。

動態頻道沒人了卻沒有被刪掉

機器人重新啟動或暫時斷線時,可能沒收到最後一個人離開的通知。重新上線後會在幾分鐘內自動檢查並補刪,不用手動處理;你自己把頻道刪掉也沒關係。